Alma Sorora Club - Mentions légales

Mentions légales

Informations relatives aux propriétaires du site :
Anne-Claire Lelait et Emilie Vergez

Responsables de la rédaction et de la publication :
Anne-Claire Lelait et Emilie Vergez

Réalisation :
- réalisation : Anne-Claire Lelait et Emilie Vergez
- photos : Marine Mancic et Manon Duval
- vidéos : Manon Duval
Les réalisations, photos et vidéos ne sauraient être utilisées sans mentionner expressément leur origine, par un lien vers le site Alma Sorora Club.

Hébergeur du site :
Dénomination sociale : OVH Cloud
Capital Social : 50 000 000,00 €
SIRET : 424 761 419 00045
Siège social : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix

Conditions Générales de Vente

1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Alma Sorora Club (ci-après « l’entreprise ») et toute personne souscrivant une adhésion ou achetant des services ou des produits via le site almasororaclub.fr (ci-après « le site »). En accédant au site et en effectuant une commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Identité de l’entreprise
Nom de l’entreprise : Alma Sorora Club, Statut juridique : Auto-entreprise
Siège social : 42 allée Turcat Mery, 13008 Marseille / Contact : almasororaclub@gmail.com / SIRET : 914 898 366 00010

3. Adhésions
3.1 Description des offres : 6 mois : 60 € / 12 mois : 100 €
Les adhésions permettent d’accéder aux événements, à des réductions auprès des partenaires (à venir), et à un programme de fidélité (à venir).

3.2 Modalités d’adhésion : L’adhésion débute à la date du paiement. Elle est non-transférable et valable pour la durée choisie.

4. Evénements
4.1 Description
Les évènements proposés par Alma Sorora Club sont destinés à favoriser les rencontres et les échanges entre adhérentes.
Chaque évènement fait l'objet d'une présentation détaillée (date, lieu, contenu, tarif) accessible sur le site et/ou l'application.

4.2 Tarifs
Les prix des évènements sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les tarifs peuvent varier selon la nature de l'évènement et sont généralement compris entre 10€ et 90€.
Alma Sorora Club se réserve le droit de modifier les prix à tout moment
Toutefois, le tarif appliqué sera celui affiché au moment de la réservation.

4.3 Réservation
La réservation d'un évènement est confirmée uniquement après paiement.
Le nombre de places étant limité, les inscriptions sont enregistrées dans l'ordre de validation des paiements.

4.4 Modification ou annulation
Alma Sorora Club se réserve le droit de modifier le lieu, l'horaire ou le contenu d'un évènement si les circonstances l'exigent.
En cas d'annulation par Alma Sorora Club, les participantes seront intégralement remboursées.
Pour la suite des conditions d'annulation et de remboursement, se référer au paragraphe 7.

4.5 Participation
Chaque participante s'engage à adopter un comportement respectueux envers les autres participantes, les intervenants et les lieux accueillant l'évènement.
Alma Sorora Club ne pourra être tenue responsable en cas de perte, vol ou dommage subi lors d'un évènement.

5. Produits
5.1 Description des produits : les produits proposés à la vente sont des objets personnalisés Alma Sorora Club (textiles, accessoires, papeterie, etc.), décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies sont non contractuelles.

5.2 Prix : Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Aucun frais de livraison n’est pour le moment applicable, car la livraison s’effectue en main propre.
Alma se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

5.3 Commande : La commande est validée une fois le paiement effectué et confirmé.
Un e-mail de confirmation récapitulant les détails de la commande sera envoyé à l’adresse indiquée. Si l’email de confirmation n’est pas reçu, la commande et la réservation ne sont pas confirmées. Alma se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de paiement, litige antérieur, ou rupture de stock.
5.4 Livraison : La livraison s’effectue en main propre sur un évènement pour les adhérentes, et à planifier ensemble pour les non adhérentes.
Pour une livraison à domicile, des frais de port seront à régler. Cela sera à préciser par l'acheteuse au moment de la commande, et les équipes prendre ensuite contact avec elle.

6. Paiement
6.1 Moyens de paiement acceptés : Le paiement peut être effectué par carte bancaire via notre plateforme sécurisée.

6.2 Sécurisation des paiements : Les transactions sont traitées via Weezevent qui garantit la confidentialité et la sécurité des données.

6.3 Défaut de paiement : En cas de défaut de paiement, Alma Sorora Club se réserve le droit de suspendre l’accès aux services jusqu’à la régularisation.

7. Rétractation et remboursement
7.1 Droit de rétractation : Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Toute demande de rétractation doit être adressée par e-mail à almasororaclub@gmail.com

7.2 Conditions de remboursement : En cas de rétractation, l’adhésion sera remboursée au prorata des mois non utilisés, sous réserve que les avantages associés (cadeaux, réductions) n’aient pas été utilisés.
Quant aux produits, ils seront remboursés dans leur intégralité, après vérification.
Pour tout évènement annulé, le client bénéficie des conditions de remboursement suivantes : jusqu'à 14 jours avant l'évènement il sera remboursé à 100% du montant payé, entre 13 et 4 jours avant l'évènement il sera remboursé à 50% du montant payé, moins de 4 jours avant l'évènement aucun remboursement ne sera possible.

8. Responsabilités
8.1 Services : Alma Sorora Club s’engage à fournir les services proposés dans la limite de ses moyens et des événements prévus. Toutefois, Alma Sorora Club ne pourra être tenue responsable en cas d’annulation pour force majeure ou pour des raisons indépendantes de sa volonté.

8.2 Produits : Alma Sorora Club ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. Les produits doivent être utilisés conformément à leur usage habituel.

9. Données personnelles
Alma Sorora Club collecte et traite les données personnelles conformément à sa Politique de confidentialité. Les données recueillies sont utilisées uniquement pour la gestion des adhésions et ne seront pas partagées sans consentement.

10. Modifications des CGV
Alma Sorora Club se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Toute modification sera applicable aux nouvelles adhésions souscrites après leur publication.

11. Loi applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.
Pour toute question ou réclamation, contactez-nous à almasororaclub@gmail.com

Politique de Confidentialité

1. Préambule
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Alma Sorora Club. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, et protégées lorsque vous utilisez notre site almasororaclub.fr (ci-après « le site »). En utilisant le site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données collectées est : Nom de l’entreprise : Alma Sorora Club / Siège social : 42 allées Turcat Mery, 13008 Marseille / Contact : almasororaclub@gmail.com

3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lors de votre utilisation du site :

3.1 Données fournies par l’utilisateur : prénom, nom, date de naissance, photo, courte description, profession, numéro de téléphone, adresse postale, compte Instagram, si a une voiture, informations de paiement (via notre prestataire sécurisé), données nécessaires à l’adhésion (ville, formule et durée de l’adhésion)

3.2 Données collectées automatiquement : adresse IP, données de navigation (pages consultées, durée des sessions, etc.) via des cookies (voir section suivante Politique relative aux Cookies).

4. Finalité des traitements
Les données collectées sont utilisées dans les buts suivants : Gestion des adhésions : traitement des souscriptions et renouvellements. / Communication : envoi d’e-mails concernant les événements, offres exclusives ou informations relatives à l’abonnement. / Amélioration du site : analyse des données de navigation pour optimiser l’expérience utilisateur. / Respect des obligations légales : conservation des factures et données nécessaires à des fins administratives ou fiscales.

5. Partage des données
Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, vos données peuvent être transmises à : Nos prestataires de services (par exemple, pour le traitement des paiements ou l’envoi d’e-mails) dans le respect des règles de confidentialité, les autorités compétentes, si la loi nous y oblige.

6. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités mentionnées ci-dessus : Données relatives aux adhésions : pendant la durée de l’adhésion + 2 ans. / Données de facturation : pendant 10 ans, conformément aux obligations légales. / Données collectées à des fins de communication : jusqu’à votre désinscription ou opposition.

7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles. / Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes. / Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions. / Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données. / Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement. / Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing. Pour exercer vos droits, contactez-nous à : almasororaclub@gmail.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum d’un mois.

8. Droit à l'image
En participant à un événement alma, vous autorisez l’équipe à prendre des photos et vidéos pouvant être utilisées à des fins de communication sur nos réseaux sociaux, notre site internet ou tout support lié à Alma Sorora Club.
Si vous ne souhaitez pas apparaître sur ces contenus, il vous suffit de nous en informer : nous respecterons pleinement votre choix et veillerons à ce que votre image ne soit ni captée, ni diffusée.

9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification. Nos partenaires (prestataires de paiement) respectent également des standards élevés de sécurité.

10. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements légaux ou fonctionnels. La version la plus récente sera toujours accessible sur notre site.

11. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant vos données personnelles, contactez-nous à : almasororaclub@gmail.com

Politique relative aux Cookies

1. Introduction
Lors de votre navigation sur notre site almasororaclub.fr, des cookies et autres traceurs peuvent être déposés sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette).
Cette politique explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons et comment vous pouvez gérer vos préférences.
En poursuivant votre navigation sur notre site, vous acceptez l’utilisation des cookies conformément à cette politique.

2. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lorsque vous visitez un site internet. Il permet de collecter des informations concernant votre navigation (par exemple : pages visitées, temps passé sur le site, etc.) afin d’améliorer votre expérience utilisateur.

3. Types de cookies utilisés sur notre site
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3.1 Cookies essentiels : Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent de naviguer sur le site en toute sécurité et d’accéder aux fonctionnalités de base, comme la gestion des adhésions ou les connexions sécurisées. Sans eux, le site ne peut pas fonctionner correctement.

3.2 Cookies de performance et d’analyse : Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site. Ils collectent des informations anonymes, telles que les pages consultées, la durée de visite ou les éventuelles erreurs rencontrées, pour nous permettre d’optimiser le site.

3.3 Cookies fonctionnels : Ces cookies améliorent votre expérience utilisateur en mémorisant vos préférences et paramètres, comme la langue, le format d’affichage ou d’autres choix que vous avez effectués pour personnaliser votre visite.

3.4 Cookies marketing : Ces cookies sont utilisés pour vous proposer des publicités personnalisées et adaptées à vos centres d’intérêt. Ils permettent également de limiter le nombre de fois qu’une publicité s’affiche et de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires. Ces cookies peuvent être installés par des partenaires publicitaires tiers et suivre votre activité sur différents sites.

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5. Durée de conservation des cookies
Les cookies ont une durée de vie limitée, définie selon leur finalité. Par défaut, les cookies utilisés sur notre site ne sont pas conservés au-delà de 13 mois.

6. Modification de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment afin de nous conformer aux évolutions légales ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous sera notifiée.

7. Contact
Pour toute question concernant cette politique de cookies, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : almasororaclub@gmail.com